Nuevos contadores eléctricos: todo lo que hay que saber

Medidores: los mayores de 15 años serán reemplazados por nuevos electrónicos que envían información cada 15 minutos, diseñados para el libre mercado.

Con los nuevos contadores de electricidad, el consumo es más claro y tenemos una serie de información que antes no estaba disponible. Descubramos cómo leer los datos más importantes.

Los contadores electrónicos de electricidad están sustituyendo a los obsoletos a partir de una decisión energética. De esta forma será posible conocer con exactitud el consumo de cada vivienda individual. Pero debemos familiarizarnos con estos nuevos dispositivos, que nos proporcionan una serie de información útil para comprobar nuestro consumo energético y consultar nuestras facturas, comunicarnos con nuestro proveedor y elegir las tarifas más convenientes del mercado libre.

A partir de 2017 y hasta 2020, los medidores de más de 15 años los verán reemplazados por nuevos dispositivos de segunda generación, medidores inteligentes . La primera generación de contadores se instaló alrededor de 2001 , por lo que ahora, con esta legislación que indica su duración en 15 años, estamos en el umbral de una nueva ola de instalaciones.

Las empresas y los hogares serán contactados por su responsable (Enel Distribuzione o empresas municipales), para un recambio que deberá ser gratuito, según exige el Decreto Legislativo 84/2016.

¿Sabes qué es el Energy Services Manager (GSE)?

¿Cómo funciona el cambio de contador?

Son los proveedores de energía quienes deciden cómo y cuándo sustituirlos gratuitamente si ha llegado la fecha de caducidad natural. Si la solicitud proviene del particular y se adelanta a los 15 años que exige la ley, deberá pagar.

Si se encuentran datos anómalos, comparándolos con la factura habitual, puede haber dos situaciones:

  • mal funcionamiento del medidor. Solicite una revisión técnica al proveedor del servicio, que debe ser gratuita y aclarar el problema.
  • causas distintas al mal funcionamiento del medidor. Informe la anomalía a su proveedor mediante comunicación escrita, teniendo en cuenta que existen tiempos máximos de respuesta al cliente, con rectificación de la factura y devolución de los importes.

Detección de datos de consumo eléctrico

La medición del consumo eléctrico se realiza cada 15 minutos, para satisfacer la necesidad del libre mercado de proponer una oferta personalizada y no más la simple división en tarifas por franjas horarias.

Esto debería eliminar las facturas de saldo "famosas" y los nuevos cálculos, debido a las lecturas estimadas.

Sobre la base de datos continuamente actualizados, de hecho es posible conocer su consumo real, y la potencia realmente absorbida, y cuando esto sucede, ya sea durante el día o la noche. De esta forma, podrá reformular sus necesidades, seleccionando un tipo de contrato 'a medida'.

La información está presente tanto en la pantalla del medidor como en su teléfono inteligente . Y esta es la primera noticia.

La posibilidad de pasar al mercado de la energía libre mediante la monitorización detallada de los consumos te permitirá encontrar la oferta que mejor se adapte a tus necesidades. Todo ello siempre que la transición de un proveedor a otro sea económica y sencilla de realizar.

Consejo : haz una foto del contador antiguo con el último consumo, ¡para no incurrir en un coste indebido en la factura!

Lea también: llegan los nuevos sistemas de medición inteligente

¿Cómo se reemplaza?

El cliente podrá comprobar directamente en el portal web (donde deberá registrarse) si su POD está incluido en las operaciones de cambio programadas para los siguientes tres meses y se le facilitarán todos los contactos de la empresa encargada de la obra.

Un letrero en el condominio colocado 5 días antes de la intervención indica el día y la hora del reemplazo, lo que también resultará en un corte de energía. El técnico lleva una tarjeta de identificación (cuidado con las estafas) y no tiene que pedir dinero porque el reemplazo es gratis.

Cómo se lee el medidor antiguo

Para acceder a la información, simplemente presione el botón rojo ubicado en la parte superior derecha para estar actualizado en sus datos. La información esencial es:

- A1 : es el consumo acumulado durante el período F1
- A2 : es el consumo acumulado durante el período F2
- A3 : es el consumo acumulado durante el período F3

En cuanto a las franjas horarias, aquí está el detalle relativo:
- F1 (horas pico) = lunes - viernes 08: 00-19: 00
- F2 (nivel intermedio / medio) = lunes - viernes 07: 00- 08:00 y 19: 00-23: 00, sábado 07: 00-23: 00
- F3 (horas no pico / no pico) = lunes - viernes 23: 00-07: 00, sábado 23: 00-24 : 00, domingos y festivos

Es importante subrayar que, según el proveedor y la tarifa elegida, los elementos del display del contador de electricidad pueden variar.